楽天市場の諸問題-掲示板-
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タイトル Re^4: 出店ご経験者の方、教えてください!
投稿日: 2006/03/27(Mon) 00:21
投稿者利用者

補足致します。
本来ネットショッピングモールの運営母体は店子である加盟店舗
を信用面や運営細部にわたりバックアップをするのが有料モール
の当然の義務だと思いますが、利用者として見るかぎりでは楽天
市場は運営面や信用面でのバックアップが充分なされているとは
感じられません、例えば複数の楽天加盟店舗で購入したときに個
人情報の扱いはどうなっているのかとか、なぜキャンセルやトラ
ブルが起きた時の窓口を一本化しないのかとか、現状では楽天市
場という巨大な入れ物に存在する無数のオンライン店舗という状
態ではないでしょうか、ほとんどの加盟店舗の方々はルールを守
り営業されていると思いますが、これだけたくさんの店舗が楽天
市場にあり、運営母体の考え方が払うものさえ払えばなんでもア
リみたいな状態ではルール違反をしているような店舗も一部とは
いえあるのではないかと思ってしまうのも正直なところです。



> 私はオンラインでよく買い物をしますが、楽天は加盟店舗が
> 上納金さえ払っていれば、ほとんど放置プレイ状態、キャン
> セルもトラブルもすべて加盟店舗まかせの楽天市場では利用
> 者の立場としては聞いたことのない店舗での買い物は恐ろし
> くて出来ないのが実情です、そうなると結局楽天での買い物
> は実績があり名前の通った店舗での買い物なら大丈夫だろう
> ということになります、本来ならば実績が無く無名な店舗で
> も楽天という会社の信用で安心して気楽に買い物ができるは
> ずだし楽天に加盟しようと考えている方々もそれを期待して
> の出店のはず、現状はそうなってないところに楽天市場の問
> 題があるようですね、このサイトを知り一層この考えが強
> くなりました。


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