楽天市場の諸問題-掲示板-
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タイトル Re: 今にして思えば・・・
投稿日: 2005/12/16(Fri) 20:23
投稿者1年前から出店している者です

長文となりますがお許しください。
私が出店するときは月5万円、半年分前払いの説明はありました。
ただ、出店時は無かった売り上げ100万円までのロイヤリティやアフィリエイトや楽天ポイントの話はありませんでした。

息子がコンピューター関係の仕事だったこともあり、6年ほど前から自社サイトで用品の販売をしてました。
他に従業員もいない小店舗ですが、息子に「インターネットでの通販は宣伝などの経費がかからない」と聞き、それならお値打ちにお客様に商品が提供できると思い、細々とやっておりました。
商品が値打ちなこともあり、徐々にお客様も増え、この不景気を何とか乗り越えてきました。
1年ほど前、楽天さんに出店させていただいたのですが、月5万円の費用ならば引き続きお値打ちに商品の販売ができると思いました。
ところが、よくわけのわからない請求がたくさんあり、最初の説明と違うといっても、説明したとか契約書に書いてあるだとかいわれてしまいました。
確かに注文はたくさん入ってきます。
でも思ったより経費がかかります。
値上げはお客様に迷惑がかかるので価格は据え置きでやってます。
夜、商品の梱包をしながら思うのは、まるで楽天さんのために身を削っているのかということです。
慎重に契約をしなかった私が悪いのですが、だまされているような気分です。

楽天を退店する事は息子には反対されてます。
よく売れるし、値上げすればいいからと言っています。
わたしは楽天さんのために値上げをすることはお客様に迷惑をかけることになるので、たとえ売り上げが下がっても退店するべきだと考えております。

乱筆、乱文、失礼しました。


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