楽天市場の諸問題-掲示板-
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タイトル Re^3: また出ていますね。一発退店者
投稿日: 2005/12/14(Wed) 12:22
投稿者楽天の顧客

> きっと、そのようなお客様の見方にも、楽天の営業戦略が関係
> しているのかもしれませんね。大きな問題です。

加えさせていただきます。
楽天が好きでというわけではなく商品を検索して楽天に有ったから購入という経過が多いです。
その店の全体のHPも見ますがお店自体が気に入った場合にはそこで楽天の顧客ではなくなり、そのお店のファンになりますし、直接頼める場合には次からはそうします。
ただし、その商品以外に興味がない場合、そのお店からのダイレクトメールは迷惑なだけです。(出店者さんは楽天が窓口になるメリットを買っておられるのでしょう?)


今姉歯証人の喚問が行なわれておりますが、例えるならヒュザーに窓口責任を取ってもらいたい。個別の店の姉歯の責任はいわずもがなではありますが。
出店者さんと楽天の関係は客には関係がなく、楽天での買い物は楽天に責任を取って頂きたいと言うのが正直な気持ちですが、
ここを読んで買い物をする場合の心構えとして参考にしたいと思いました。


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