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タイトルポイント問題
記事No172
投稿日: 2006/01/15(Sun) 18:45
投稿者通りすがりの消費者
はじめまして^^通りすがり・・・というか、以前から心の中で応援していた楽天顧客です。

ご存知とは思いますが、
昨年末から、楽天さんでは、ポイントが勝手に奪還されたり、クレジット請求額が変更されたり、いきなりキャンセルされたりと混乱している模様です。
私は一ユーザーとして不信感は高まるばかりで(貴店の件も承知してましたので)、なんで表沙汰にならないのかイライラしております。
楽天サイドは自らに過失はないとの態度のようですし、今後もこういった企業姿勢は変わらないんだろうなぁ…と呆れてます。
 
とりとめも無く、愚痴をこぼしてしまいましたが、大きい物に巻かれないよう、自分自身をしっかり持たねばと勉強になりました。